Mias Butik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili değişim koşullarımız aşağıda belirtilmiştir.

1. Sipariş İptali

• Sipariş iptal talepleri, ürün kargoya verilmeden önce yapılmalıdır.

• Kargoya teslim edilen siparişler için iptal işlemi yapılamamaktadır.

 

2 . Değişim

Satın almış olduğunuz ürünlerde iade bulunmamaktadır.

Değişim işlemleri, siparişinizin tarafınıza ulaşmasından itibaren 2 iş günü içerisinde yapılabilmektedir.

Kargo Ücretleri:
Değişimlerde kargo ücretleri müşteriye aittir.
  

 •    Gidiş: 175 TL
 •    Geliş: 175 TL

Toplam: 350 TL olarak yansıtılmaktadır.

Değişim Şartları:
  

    •    Ürünlerin kesinlikle kullanılmamış olması gerekmektedir.
    •    Etiketli, orijinal ambalajında ve poşeti zarar görmemiş şekilde gönderilmelidir.
    •    Poşeti yırtılmış veya etiketi koparılmış ürünler kesinlikle kabul edilmez.
    •    Üzerinde parfüm, deterjan, sigara vb. herhangi bir koku bulunan ürünlerin değişimi kesinlikle kabul edilmemektedir.
    •    Deneme dışında kullanılmış, yıpranmış veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler reddedilir.

 

Kampanyalı Ürünler:

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerde iade ve değişim bulunmamaktadır.
(Örneğin: 3 Al 2 Öde, %20 indirim, %50 indirim vb.)

Bu şartlara uymayan ürünler değişim kabul edilmeden, kargo ücreti alıcıya ait olacak şekilde geri gönderilecektir.

 

 

 

 

Önemli:
  

    •    Süresi geçen (2 iş günü sonrası) talepler kabul edilmez.
    •    Değişimlerde stok durumuna göre işlem sağlanmaktadır.